Máy rửa chén không cấp nước: nguyên nhân và cách tự kiểm tra tại nhà

Máy rửa chén không cấp nước là tình huống khiến nhiều gia đình lúng túng: bấm chạy, máy kêu rè rè hoặc im lặng, đợi mãi lòng máy vẫn khô. Tin vui là phần lớn trường hợp đến từ những nguyên nhân đơn giản như van nước chưa mở, ống cấp bị gập hay lưới lọc đầu vào bị nghẹt cặn. Bài viết đi từ dễ đến khó để anh chị tự kiểm tra tại nhà. Nếu máy vừa lắp xong, hãy xem thêm cách kiểm tra máy rửa chén sau khi lắp đặt.

Dấu hiệu nhận biết máy rửa chén không cấp nước

Máy rửa chén lấy nước qua một van điện từ ở đầu ống cấp. Khi bắt đầu chu trình, bo mạch mở van, nước chảy vào đáy lòng máy cho đến khi cảm biến mực nước báo đủ. Nếu sau một khoảng thời gian cảm biến vẫn chưa nhận đủ nước, máy sẽ dừng lại, nháy đèn hoặc hiện mã lỗi liên quan đến cấp nước để bảo vệ bơm và thanh nhiệt khỏi chạy khô.

Biểu hiện thường gặp gồm: nghe tiếng ù nhẹ của van nhưng không có tiếng nước chảy, máy đứng yên ở bước đầu chu trình, chỉ có một ít nước dưới đáy, hoặc trường hợp máy rửa chén báo lỗi đèn vòi nước. Anh chị nên ghi lại biểu hiện và mã lỗi cụ thể trên màn hình, vì thông tin này giúp kỹ thuật chẩn đoán nhanh hơn rất nhiều khi cần hỗ trợ qua điện thoại.

Kiểm tra nguồn nước và áp lực trước tiên

Van khóa nước bị vô tình vặn lại là nguyên nhân rất phổ biến, nhất là sau khi sửa ống nước hay khu vực vừa cúp nước. Anh chị mở vòi chậu rửa gần đó xem nước có chảy mạnh không, rồi kiểm tra van chia nước vào máy đã mở hết chưa. Máy cũng cần áp lực nước tối thiểu theo sách hướng dẫn, thường quanh mức 0,5 bar trở lên. Ở chung cư giờ cao điểm hoặc nhà dùng bồn mái thấp, áp lực yếu khiến máy cấp chậm và báo lỗi; khi đó nên chạy máy vào giờ nước mạnh hoặc cân nhắc bơm tăng áp.

Sản phẩm gợi ý:Máy rửa chén Bosch SMS6ZCI08E 14 bộ, độc lập, sấy Zeolith19.500.000đMáy rửa chén Bosch SMS4EVI14E 13 bộ, độc lập, sấy Zeolith17.400.000đMáy rửa chén Electrolux ESF5512LOX 13 bộ, độc lập12.890.000đ

Ống cấp bị gập, lưới lọc đầu vào bị nghẹt

Nhiều ca máy rửa chén không cấp nước sau khi lắp mới là do ống cấp bị gập hoặc bị đè dưới chân máy khi đẩy vào hộc tủ. Anh chị kéo máy ra một chút, vuốt dọc ống xem có chỗ xoắn, gấp khúc hay dẹp lại không. Nếu ống đã gập lâu ngày tạo nếp, nên thay ống mới đúng loại chịu áp thay vì nắn lại, vì chỗ đó dễ gập tiếp và nứt về sau.

Ở đầu ống nối vào van nước thường có một lưới lọc nhỏ chặn cát và cặn rỉ sét. Nhà dùng nước giếng hoặc đường ống cũ thì lưới này nghẹt khá nhanh. Cách làm: khóa van nước, rút điện, tháo đầu ống, dùng kìm mỏ nhọn rút lưới lọc ra, chải sạch dưới vòi rồi lắp lại. Đừng bỏ hẳn lưới lọc, vì cặn sẽ đi thẳng vào van từ và gây hỏng nặng hơn.

Máy rửa chén không cấp nước vì cửa hoặc hệ thống chống tràn

Máy chỉ cấp nước khi nhận tín hiệu cửa đã đóng kín. Nếu khóa cửa bị lệch, giàn chén lồi ra cấn cửa, hoặc chốt cửa mòn, bo mạch có thể không ra lệnh cấp nước dù đèn vẫn sáng. Hãy mở cửa, đẩy giàn vào hết, đóng lại dứt khoát đến khi nghe tiếng tách. Không ít trường hợp chỉ cần thao tác này là máy chạy lại bình thường.

Một nguyên nhân khác là hệ thống chống tràn. Khi có nước đọng trong khay đáy do rò rỉ trước đó, phao chống tràn nổi lên và máy sẽ ngắt cấp nước, có model còn bơm xả liên tục. Trên các máy có công nghệ AquaStop chống rò rỉ, van an toàn ở đầu ống có thể đã đóng để bảo vệ sàn bếp. Lúc này không nên cố bấm chạy lại nhiều lần mà cần tìm chỗ rò.

Lỗi linh kiện: van từ, cảm biến mực nước, bo mạch

Nếu nguồn nước mạnh, ống thông, lưới lọc sạch mà máy rửa chén không cấp nước, khả năng cao lỗi nằm ở linh kiện bên trong. Cuộn dây van điện từ có thể bị đứt hoặc màng van kẹt cặn. Cảm biến mực nước báo sai cũng khiến máy hiểu nhầm trạng thái nước trong lòng máy. Hiếm hơn là bo mạch không xuất tín hiệu mở van do lỗi mạch điều khiển. Phần này cần đồng hồ đo và kinh nghiệm, anh chị không nên tự mở vỏ máy.

Phòng tránh tình trạng máy rửa chén không cấp nước

Phần lớn sự cố cấp nước có thể phòng ngay từ lúc lắp đặt: dùng van khóa riêng cho máy, đi ống cấp không bị gập, chừa khoảng trống phía sau máy và kiểm tra áp lực nước trước khi chọn vị trí. Với nhà dùng nước giếng hoặc nước nhiều cặn, nên có lọc thô đầu nguồn để bảo vệ lưới lọc và van từ. Vài tháng một lần, anh chị kiểm tra nhanh đầu ống và lưới lọc.

Khi chọn máy mới, model có van chống tràn ở đầu ống giúp yên tâm hơn nếu chẳng may ống nứt. Chẳng hạn khi xem máy rửa chén Bosch SMS6ZCI08E, anh chị nên hỏi rõ trang bị chống tràn và yêu cầu áp lực nước của model đó. Có thể tham khảo thêm các mẫu tại danh mục máy rửa chén độc lập hoặc đọc nguyên lý chung về máy rửa chén trên Wikipedia.

Câu hỏi thường gặp

Tóm lại, máy rửa chén không cấp nước phần lớn bắt nguồn từ van nước, áp lực, ống cấp hoặc lưới lọc, những thứ anh chị hoàn toàn có thể tự kiểm tra an toàn. Khi đã thử hết mà máy vẫn báo lỗi, hãy dừng lại để tránh hỏng bơm hay van từ. Cần tư vấn nhanh, anh chị gọi hoặc nhắn Zalo 0915 431 433, đội ngũ mayruachen.com luôn sẵn sàng hỗ trợ.