Giao lắp tận nơi TP.HCMChính hãng – bảo hành theo hãngGiảm đến 67%, hỗ trợ trả gópHotline/Zalo 0915 431 433
Máy Rửa ChénMáy rửa bát chính hãngBếp Xanh
Lỗi và sửa chữaCập nhật: 26/10/20265 phút đọc

Máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop: nguyên nhân và cách xử lý

Máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop: nguyên nhân và cách xử lý

Máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop là tình huống khiến nhiều gia đình hốt hoảng: máy đột ngột dừng, bơm xả chạy không ngừng và màn hình hiện mã lỗi. Thực ra đây là lúc hệ thống an toàn đang làm đúng nhiệm vụ, ngăn nước tràn ra sàn và tủ bếp. Bài viết giải thích AquaStop hoạt động thế nào, mã lỗi tương ứng ở một số hãng, các nguyên nhân thường gặp và quy trình xử lý an toàn tại nhà.

AquaStop là gì và hoạt động thế nào?

AquaStop là tên gọi hệ thống chống rò rỉ của Bosch, các hãng khác cũng có giải pháp tương tự với tên gọi riêng. Hệ thống thường gồm hai phần. Phần thứ nhất là khay đáy có phao cảm biến: khi nước rò xuống, phao nổi lên báo về bo mạch. Phần thứ hai là van an toàn đặt ở đầu ống cấp nước, có thể đóng nguồn nước ngay tại van khi có sự cố, kể cả khi ống cấp bị thủng.

Khi phát hiện rò rỉ, máy đóng van cấp và chạy bơm xả để rút nước trong bồn, đồng thời hiển thị mã lỗi. Bạn có thể tìm hiểu thêm trong bài công nghệ AquaStop chống rò rỉ để hiểu rõ cấu tạo và lợi ích của hệ thống này đối với căn bếp có tủ gỗ, nơi chỉ một vệt nước rò nhỏ kéo dài cũng đủ làm phồng ván.

Mã lỗi khi máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop

Mỗi thương hiệu dùng một mã khác nhau cho cùng một tình huống. Bảng dưới tổng hợp vài mã phổ biến để anh chị dễ nhận diện; với các hãng khác, hãy tra sách hướng dẫn đúng model. Điểm chung dễ nhận ra nhất là bơm xả chạy liên tục dù máy đã dừng chương trình, kèm tiếng nước rút đều đặn từ ống xả dưới bồn rửa.

Thương hiệuMã hoặc dấu hiệu thường gặpĐọc thêm
BoschE15, có model nháy đèn vòi nướcBài mã lỗi E15
Electroluxi30Bảng mã lỗi Electrolux
LGAE hoặc E1 tùy đời máyBảng mã lỗi LG
Hãng khácThường là mã tràn, tùy modelSách hướng dẫn kèm máy

Nguyên nhân khiến máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop

Qua thực tế bảo trì, nguyên nhân hàng đầu khiến máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop là bọt. Nước rửa chén tay, chén tráng sơ còn dính xà phòng hoặc đổ quá liều chất tẩy tạo bọt dày, trào qua gioăng cửa rơi xuống khay đáy. Tiếp theo là lưới lọc nghẹt khiến nước dâng cao, gioăng cửa lệch, máy đặt nghiêng, hoặc nắp hộp muối đóng không chặt.

Nhóm nguyên nhân nghiêm trọng hơn là rò rỉ bên trong: ống nối nội bộ nứt, gioăng bơm tuần hoàn hay bơm xả hở, van cấp rò, hoặc ống AquaStop bên ngoài bị hư. Những trường hợp này cần kỹ thuật kiểm tra, vì người dùng không thể nhìn thấy điểm rò mà không tháo vỏ máy và kiểm tra bằng đèn soi, giấy thấm ở từng khớp nối.

Cách xử lý máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop tại nhà

Rút phích điện để dừng bơm xả, khóa van nước. Lấy chén ra, tháo và rửa cụm lọc, lau sạch bọt và nước đọng trong bồn. Để làm khô khay đáy, với máy độc lập, hai người nghiêng nhẹ máy về phía sau khoảng 30–45 độ cho nước chảy ra, đặt khăn hứng sẵn; không lật úp máy. Với máy âm tủ, có thể để máy nghỉ khoảng một ngày cho khay khô dần hoặc nhờ kỹ thuật kéo máy ra.

Khi khay đã khô, chạy một chương trình không chén, không chất tẩy để xả sạch bọt còn lại. Từ đó chỉ dùng chất tẩy cho máy rửa chén, đúng liều lượng. Bài mã lỗi E15 máy rửa chén Bosch có hướng dẫn chi tiết hơn cho người dùng Bosch. Nếu sau hai, ba lần rửa không còn báo lỗi, vấn đề đã được giải quyết triệt để.

Khi nào cần gọi kỹ thuật?

Hãy gọi kỹ thuật khi máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop lặp lại dù đã làm khô và dùng đúng chất tẩy; khi thấy nước chảy ra sàn trong lúc máy chạy; hoặc khi ống cấp AquaStop có dấu hiệu nứt, phồng, ô cửa sổ báo trên ống chuyển màu đỏ ở các model có chỉ báo này. Tham khảo thêm máy rửa chén bị rò rỉ nước để mô tả đúng tình trạng.

Nếu đang chọn máy mới cho tủ bếp gỗ, nên ưu tiên dòng có AquaStop toàn phần như Bosch SMV6ZCX16E trong danh mục máy rửa chén âm tủ. Kỹ thuật có thể tư vấn vị trí lắp, đường nước và ổ điện phù hợp để giảm thiểu rủi ro rò rỉ về sau, nhất là khi máy đặt cạnh tủ gỗ hoặc sàn gỗ.

Câu hỏi thường gặp

Máy báo lỗi chống tràn nhưng không thấy nước đâu?

Nước nằm trong khay đáy dưới máy nên thường không nhìn thấy từ ngoài. Đôi khi chỉ một lượng nhỏ bọt hoặc nước cũng đủ làm phao nổi. Hãy làm khô khay theo hướng dẫn. Nếu lỗi vẫn hiện khi khay đã khô, có thể phao bị kẹt hoặc công tắc phao lỗi.

Ống AquaStop bị hỏng có thay riêng được không?

Được. Ống cấp AquaStop là linh kiện có thể thay riêng theo đúng mã của máy. Vì ống có van an toàn và dây điện bên trong, không nên nối dài hay sửa tạm. Kỹ thuật sẽ thay ống chính hãng và kiểm tra lại toàn bộ đường cấp.

Có thể tắt hệ thống chống tràn không?

Không nên và cũng không thể tắt bằng cài đặt thông thường. Đây là tính năng an toàn bảo vệ sàn nhà và tủ bếp. Mọi can thiệp để vô hiệu hóa phao hoặc van đều tiềm ẩn nguy cơ ngập nước, đồng thời có thể làm mất bảo hành.

Máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop có nguy hiểm không?

Bản thân lỗi không nguy hiểm, vì máy đã tự ngắt nước và rút nước ra. Tuy nhiên nếu rò rỉ thật kéo dài, nước có thể ngấm vào tủ gỗ hoặc bo mạch. Vì vậy hãy xử lý sớm và gọi kỹ thuật khi lỗi lặp lại.

Máy rửa chén báo lỗi chống tràn AquaStop là dấu hiệu hệ thống an toàn đang bảo vệ căn bếp của anh chị. Phần lớn trường hợp chỉ cần làm khô khay đáy và đổi đúng chất tẩy, nhưng lỗi lặp lại thì cần kỹ thuật dò điểm rò. Đừng tìm cách vô hiệu hóa phao. Cần hỗ trợ, gọi hoặc nhắn Zalo 0915 431 433 để mayruachen.com tư vấn tại TP.HCM.

Cần tư vấn chọn máy rửa chén? Gọi 0915 431 433 hoặc xem tất cả máy rửa chén và bảng giá máy rửa chén mới nhất.

Cần tư vấn chọn máy rửa chén?

Chụp ảnh vị trí lắp (gần chậu rửa, hộc tủ) gửi qua Zalo, kỹ thuật Bếp Xanh tư vấn đúng kiểu máy, số bộ và báo giá trọn gói lắp đặt.

Máy rửa chén nổi bật

Xem tất cả ›
-67%Wifi
Máy rửa chén Toshiba DW-15F7(G)-VN 9 bộ, âm tủ
Toshiba DW-15F7(G)-VN
Máy Rửa Chén Toshiba Originclean™ DW-15F7(G)-VN
Toshiba9 bộÂm tủ
15.800.000đ48.000.000đ-67%
Bảo hành 3 năm · giao lắp tận nơi
-64%
Máy rửa chén Junger DWJ-103 13 bộ, độc lập
Junger DWJ-103
Junger DWJ-103 | Máy rửa chén độc lập 12-13 bộ, sấy khô hoàn hảo
Junger13 bộĐộc lập
10.300.000đ28.900.000đ-64%
Bảo hành 4 năm · giao lắp tận nơi
-62%Zeolith
Máy rửa chén Bosch SMS6ECI93E 13 bộ, độc lập, sấy Zeolith
Bosch SMS6ECI93E
SMS6ECI93E | Máy rửa chén độc lập Bosch Series 6, sấy Hé cửa
Bosch13 bộĐộc lập
17.300.000đ45.900.000đ-62%
Bảo hành 3 năm · giao lắp tận nơi
-59%Zeolith
Máy rửa chén Bosch SMS6ZCI02P 14 bộ, độc lập, sấy Zeolith
Bosch SMS6ZCI02P
SMS6ZCI02P | Máy rửa chén độc lập Bosch Series 6, sấy Zeolith, Hygenie Plus
Bosch14 bộĐộc lập
18.900.000đ45.900.000đ-59%
Bảo hành 3 năm · giao lắp tận nơi
-59%Zeolith
Máy rửa chén Bosch SMS6ZCI08E 14 bộ, độc lập, sấy Zeolith
Bosch SMS6ZCI08E
SMS6ZCI08E | Máy rửa chén độc lập Bosch Series 6, sấy Zeolith
Bosch14 bộĐộc lập
19.500.000đ48.000.000đ-59%
Bảo hành 3 năm · giao lắp tận nơi
ZaloGọi
Gọi 0915 431 433Chat Zalo