Mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch: vì sao máy không xả nước?
Mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch là hai mã cùng nhóm “xả nước”, thường gặp nhất trong các cuộc gọi hỗ trợ. Biểu hiện chung là cuối chương trình vẫn còn nước đục dưới đáy bồn, máy dừng và báo lỗi. Tin vui là phần lớn trường hợp người dùng tự xử lý được bằng vài dụng cụ đơn giản. Dưới đây là cách phân biệt hai mã, các điểm cần kiểm tra theo thứ tự và lúc nào nên để kỹ thuật vào cuộc.
Phân biệt mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch
Theo tài liệu phổ biến của Bosch, E24 cho biết nước thải không thoát ra được do đường xả bị cản: ống xả gập, lưới lọc nghẹt, siphon hoặc ống thoát dưới bồn rửa bị tắc. E25 cho biết bơm xả hoặc nắp bơm bị chặn, thường do vật nhỏ như mảnh ly vỡ, hạt trái cây, tăm, xương cá lọt xuống buồng bơm nằm ngay dưới cụm lọc.
Nói đơn giản, E24 là “đường ống có vấn đề”, còn E25 là “bơm bị kẹt”. Hai lỗi có thể xuất hiện cùng lúc vì cặn bẩn vừa làm nghẹt lọc vừa trôi xuống bơm. Khi gặp mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch, hãy luôn kiểm tra từ dễ đến khó: lọc trước, bơm sau, đường ống bên ngoài cuối cùng. Bảng dưới tóm tắt để anh chị dễ hình dung.
| Tiêu chí | E24 | E25 |
|---|---|---|
| Vị trí sự cố | Lưới lọc, ống xả, siphon, ống thoát | Buồng bơm xả, nắp bơm |
| Dấu hiệu | Nước rút chậm hoặc không rút | Nghe tiếng bơm ù, rè nhưng nước không xuống |
| Tự xử lý | Vệ sinh lọc, nắn ống, thông siphon | Tháo nắp bơm, gắp dị vật |
| Khi cần thợ | Ống nứt, tắc sâu trong tường | Bơm cháy, cánh bơm gãy |
Chuẩn bị trước khi xử lý mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch
Rút phích điện và khóa van cấp nước. Chuẩn bị khăn, một cái cốc hoặc muỗng để múc nước, miếng bọt biển và một chiếc muỗng nhựa hay thìa nhỏ để bẩy nắp bơm. Lấy giá chén dưới ra ngoài để có không gian thao tác. Đừng vội nghiêng máy vì nước bẩn sẽ tràn ra cửa, hãy múc và thấm khô phần nước đọng trước. Nếu nước có mùi, đó là dấu hiệu đã đọng lâu, nên vệ sinh kỹ cả bồn sau khi xử lý xong.
Máy rửa chén Bosch SMS4EVI14E 13 bộ, độc lập, sấy Zeolith17.400.000đ
Máy rửa chén Bosch SMS6ZCI02P 14 bộ, độc lập, sấy Zeolith18.900.000đXử lý mã lỗi E24 Bosch: kiểm tra đường xả
Bắt đầu từ cụm lọc ở đáy bồn: xoay ngược chiều kim đồng hồ để nhấc ra, tách lưới tinh và cốc lọc, chà dưới vòi nước bằng bàn chải mềm. Cặn dầu mỡ thì dùng nước ấm. Nhiều gia đình chỉ cần bước này là hết lỗi. Hướng dẫn kỹ hơn có trong bài cách vệ sinh lưới lọc máy rửa chén.
Tiếp theo, kiểm tra ống xả phía sau hoặc dưới bồn rửa: ống có bị gập khi đẩy máy vào tủ không, đầu ống có cắm quá sâu vào nước, siphon bồn rửa có đầy rác không. Nếu ống nối chung với bộ xử lý rác, hãy tháo nút chặn của lỗ chờ khi mới lắp. Độ cao ống xả cũng cần đúng hướng dẫn lắp đặt để tránh nước chảy ngược; các lỗi này được tổng hợp trong bài lỗi thường gặp khi lắp đặt máy rửa chén.
Xử lý mã lỗi E25 Bosch: làm sạch nắp bơm xả
Sau khi tháo cụm lọc, anh chị sẽ thấy ở góc khoang đáy một nắp nhựa nhỏ (thường màu trắng hoặc xám) có lưỡi gà. Dùng thìa nhỏ ấn nhẹ vào lưỡi gà rồi kéo nghiêng để nắp bật lên. Bên dưới là cánh bơm xả. Soi đèn pin, gắp hết mảnh vụn, rồi dùng tay xoay nhẹ cánh bơm xem có trơn không. Lưu ý đeo găng vì có thể có mảnh thủy tinh.
Lắp nắp bơm lại cho đến khi nghe tiếng “tách”, gắn cụm lọc, đổ khoảng một lít nước vào đáy bồn, cắm điện và chọn chương trình xả hoặc chương trình ngắn. Nếu nước rút hết và không còn báo mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch, vấn đề đã được giải quyết. Các model mới như Bosch SMS4EVI14E cũng có cấu tạo cụm lọc và nắp bơm tương tự, nên cách làm gần như giống hệt.
Khi nào mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch cần kỹ thuật can thiệp?
Mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch cần thợ nếu sau khi làm sạch lọc, nắp bơm và đường ống mà lỗi vẫn lặp lại; nếu cánh bơm không xoay được hoặc bơm không phát ra tiếng gì; hay có mùi khét. Lúc đó có thể bơm xả đã hỏng cuộn dây, cảm biến áp suất hoặc ống bên trong bị tắc. Bài thay bơm xả máy rửa chén giải thích rõ quy trình. Ngoài ra, xem bảng mã lỗi máy rửa chén Bosch để tra các mã khác.
- Cạo sạch thức ăn thừa, xương, hạt trước khi xếp chén.
- Không đặt ly mỏng sát cánh tay phun để tránh vỡ; nước rửa chỉ dùng chất tẩy chuyên dụng để hạn chế bọt và cặn.
- Vệ sinh lưới lọc mỗi tuần, kiểm tra nắp bơm vài tháng một lần.
Câu hỏi thường gặp
Máy báo E24 sau khi mới lắp thì do đâu?
Trường hợp mới lắp, nguyên nhân hay gặp nhất là ống xả bị gập khi đẩy máy vào hốc tủ hoặc lỗ chờ trên siphon, bộ xử lý rác còn nút bịt. Hãy kéo máy ra, nắn thẳng ống và kiểm tra điểm nối. Đơn vị lắp đặt nên kiểm tra lại miễn phí.
Nắp bơm xả Bosch tháo mãi không ra?
Một số model có nắp hơi chặt do cặn. Đừng dùng tua vít kim loại cạy mạnh vì dễ gãy lưỡi gà. Hãy dùng thìa nhựa ấn đúng vị trí lưỡi gà rồi bẩy nghiêng. Nếu vẫn kẹt, nên nhờ kỹ thuật để tránh hỏng nắp.
Có nên dùng thuốc thông cống đổ vào máy?
Không nên. Hóa chất thông cống có tính ăn mòn mạnh, có thể làm hỏng gioăng, ống cao su và cánh bơm. Với mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch, hãy xử lý cơ học bằng cách vệ sinh lọc, gắp dị vật và thông siphon bồn rửa. Hóa chất chỉ dùng cho đường ống thoát bên ngoài, khi đã tháo ống máy ra.
Máy Bosch đời cũ không có màn hình thì nhận biết thế nào?
Máy không màn hình thường báo lỗi bằng cách nháy đèn tiến trình hoặc đèn chương trình theo một kiểu nhất định. Cách đọc khác nhau theo model, anh chị nên tra sách hướng dẫn kèm máy hoặc gửi video đèn nháy cho kỹ thuật để được xác định chính xác. Các dòng máy rửa chén Bosch đời mới đều có màn hình hiển thị mã.
Mã lỗi E24, E25 máy rửa chén Bosch đa phần đến từ cặn bẩn và ống xả, nên chỉ cần vệ sinh đúng cách là máy chạy lại êm. Nếu đã thử các bước trên mà vẫn lỗi, đừng cố bật đi bật lại vì dễ làm nóng bơm. Gọi hoặc Zalo 0915 431 433 để mayruachen.com hỗ trợ chẩn đoán và hẹn kỹ thuật tận nhà tại TP.HCM.
Cần tư vấn chọn máy rửa chén?
Chụp ảnh vị trí lắp (gần chậu rửa, hộc tủ) gửi qua Zalo, kỹ thuật Bếp Xanh tư vấn đúng kiểu máy, số bộ và báo giá trọn gói lắp đặt.
